本報記者 方素菊
在石家莊與北京之間,有一趟環(huán)京城際列車,每天在石家莊、保定、北京間往返兩次。
從石家莊站到北京豐臺站,它是C28次;返回時,它是C27次。從石家莊站到北京西站,它是C30次;返回時,它是C29次。
開通一年多來,這趟列車每天上座率都在75%以上,周末能達(dá)到95%以上。7月27日,記者乘坐這趟列車,感受它給三地百姓帶來的便利生活。
連接家與夢想
8時20分,C28次列車準(zhǔn)時??吭谑仪f站。列車上,乘務(wù)員忙著為列車開行做各種準(zhǔn)備工作。從外觀上看,該趟列車不同于傳統(tǒng)的綠皮車,車體顏色為紅白綠相間,車體上刻有“復(fù)興號”幾個金色大字。車廂內(nèi),座位類似于高鐵,座椅可調(diào)節(jié),每排座位上都有電源插座,方便乘客充電。
“這趟車可真干凈?!苯衲?8歲的張彩寧一上車便不禁稱贊,這是她第一次乘坐這趟列車,今天她帶著孫子去北京參加活動,正巧買上了這趟車的車票?!捌眱r便宜,坐著舒適,以后再去北京就坐這趟車了。”張彩寧說。
9時20分,C28次列車緩緩啟動,向北京豐臺站駛?cè)?。李建輝放松地坐在舒適的座椅上。“這趟列車就像一位貼心旅伴,伴隨我每周日、周五在石家莊與北京之間的通勤路?!崩罱ㄝx說,他家住石家莊,工作單位在北京,這趟列車開行時間點合適,坐著舒服,對上班族來說經(jīng)濟實惠,他幾乎每周都要乘坐這趟列車。
“列車的開行,為通勤人員提供了最大便利。”中國鐵路北京局集團有限公司石家莊客運段擔(dān)當(dāng)該趟列車的列車長劉镈維說,每逢周末,像李建輝這樣的“通勤族”占了一半以上,為了滿足通勤人員需要,周末列車都采用重聯(lián)方式提升運力。
10時31分,列車到達(dá)保定站。于盼盼背著雙肩包走進車廂,熟絡(luò)地與乘務(wù)員打招呼。她是這趟列車上的“常客”,從2024年7月份開行以來,C28次列車就成了她每天上班的“搭檔”。
“我的家在保定,在北京工作10多年了?!庇谂闻握f,以前在北京租房住,和別人合租,一個月最少3000元錢,上班路上還要擠一個多小時地鐵。
這趟列車開行后,她改為兩地通勤。每天從家開車10多分鐘到保定站,再花二三十元錢乘火車到北京豐臺站,然后坐兩站地鐵就到了單位,晚上下班后再乘火車返回保定。和之前在北京租房相比,支出減少了一半多,生活品質(zhì)卻提升了。
方便探親旅游
“坐上車,中午休息兩個多小時,睜開眼就到石家莊了?!?2時44分,C27次列車從北京豐臺站發(fā)車。今年62歲的北京市民張亞印將商務(wù)座椅放平,準(zhǔn)備午休。
張亞印的母親今年快90歲了,一直在石家莊居住。為照顧母親,他這幾年不斷在北京與石家莊之間奔波?!拔夷挲g大了,老在路上奔波身體可受不了,這趟車的商務(wù)座才160多塊錢,而且時間點合適,一路躺著休息,再也不會感到疲憊了?!睆垇営≌f。
“北京豐臺站至石家莊站的C27次,石家莊站至北京西站的C30次,商務(wù)座是最受歡迎的?!眲㈤D維說,每天這兩個車次商務(wù)座的上座率能達(dá)到98%以上。
劉镈維介紹,他所值乘的這趟環(huán)京城際列車自開行以來,由于一天往返兩次,石家莊、保定、北京的乘客可以選擇不同時間、不同車站乘車,極大地方便了沿線百姓探親旅游。當(dāng)?shù)匕傩湛梢园凑樟熊囘\行時刻表乘坐列車?yán)@城打卡,可以到保定吃驢肉火燒、逛古蓮花池,還可以到石家莊登抱犢寨、逛榮國府、吃正定美食。
在車廂里,記者還看到了一群研學(xué)游結(jié)束后返回石家莊的小學(xué)生。劉镈維說,自暑運以來,列車上經(jīng)常碰到研學(xué)游的孩子和放暑假回家的大學(xué)生,這些孩子們帶的行李多,車廂內(nèi)空間大,孩子們坐著更舒服。
旅途溫馨愉快
記者跟車采訪發(fā)現(xiàn),這趟列車除了時間合適、價格親民外,吸引乘客乘坐的另一重要原因是充滿濃濃的人情味兒。
與高鐵列車和普速列車不同,這趟車的乘務(wù)員由來自高鐵乘務(wù)組和普速乘務(wù)組的人員混搭而成,服務(wù)上也結(jié)合了這兩種不同車型的特色。
“我準(zhǔn)備的,剛好是你需要的?!眲㈤D維說,車隊根據(jù)旅客常見需求,在列車上配備了服務(wù)包,包括針線包、兒童小圍嘴、兒童軟質(zhì)玩具、育嬰簾、一次性塑料袋、一次性口罩、老花鏡等特色服務(wù)備品,隨時為有需求的旅客提供幫助。
暑運期間,石家莊、北京兩地帶兒童出游的旅客較多,有兒童的車廂難免會有些嘈雜。為滿足不同人群對列車環(huán)境的需求,乘務(wù)員除了日常提示提醒外,還特意為有需求的旅客配備了一次性耳塞。
人情味還來自乘坐列車時的親切感。
劉镈維說,車上“通勤族”較多,年輕人工作很辛苦,在列車服務(wù)上盡可能地讓他們感受到溫暖,用微笑驅(qū)散疲憊。
家住保定、工作在北京西站附近的趙寧是這趟列車上的“資深”通勤旅客,每隔幾日就要乘坐一次。她說,無論是舒適的座椅,還是車廂內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,都讓人心情舒暢?!白嚻陂g,乘務(wù)員總是笑臉相迎,耐心回答旅客的疑問,盡自己所能幫助旅客?!壁w寧說,有一次,她因趕時間上錯了車廂,知道她上了一天班很辛苦,乘務(wù)員熱心地幫她找到一個座位。乘坐這趟列車一年多,她也和乘務(wù)員相處成了朋友,一上車就有一種親切感。
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環(huán)京列車已開行286對
本報訊(記者方素菊)近年來,隨著人們的出行需求不斷變化,鐵路部門同步調(diào)整優(yōu)化列車運行圖,目前環(huán)京列車已開行286對,覆蓋18條高鐵線、11條普速線。每日利用環(huán)京列車進出京的旅客超42萬人次。
目前,環(huán)京列車覆蓋縣級及以上行政區(qū)54個,包括直轄市天津,河北省保定、廊坊、秦皇島等設(shè)區(qū)市11個,定州和辛集2個省直管市,以及涿州、高碑店、固安、下花園等環(huán)京縣(市、區(qū)),滿足了不同層次旅客的出行需求。2024年,京津冀區(qū)域內(nèi)總體客運量達(dá)2.22億人次,周一、周五等通勤高峰日日均發(fā)送旅客65萬人次。