本報記者 陳正

“我參加了靈活就業(yè)養(yǎng)老保險，今年年底就到退休年齡了，問一下退休手續(xù)咋辦？”“大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，是不是有補貼？”……8月1日19時許，邯鄲市永年區(qū)洺湖公園，“政務(wù)夜市”剛開張，不少散步遛彎兒的群眾紛紛上前咨詢。

通過“政務(wù)夜市”，群眾都能辦啥業(yè)務(wù)？在現(xiàn)場，記者看到夜市分設(shè)政務(wù)快辦區(qū)和專項服務(wù)區(qū)，辦理事項涵蓋商事與行政資質(zhì)許可、社會保險與醫(yī)療保障、教育幫扶與學(xué)生服務(wù)等7大類高頻政務(wù)服務(wù)事項和增值服務(wù)事項。

拿著醫(yī)保政策宣傳單，家住露禪花園小區(qū)的居民張鳳玉點贊道：“我患有高血壓、類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎，最近正打算申請辦理慢性病待遇，沒想到遛個彎兒就把政策問明白了?！?/p>

“為解決部分群眾‘上班沒空辦、下班沒處辦’的問題，我們將政務(wù)服務(wù)窗口從辦事大廳搬到公園，讓群眾消夏休閑中就能了解政策、辦理業(yè)務(wù)?！焙愂杏滥陞^(qū)行政審批局局長武姿辛介紹，7月28日至8月底，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心每周五組織業(yè)務(wù)窗口人員，到?jīng)澈珗@舉辦“政務(wù)夜市”，服務(wù)時間從19時到21時。

如何把優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)送到群眾心坎上？“政務(wù)夜市”專門設(shè)置了“群眾議事角”，配備長桌、板凳，居民可以與工作人員面對面交流，反映對政務(wù)服務(wù)的意見和建議。目前，已收集優(yōu)化窗口辦事程序、增設(shè)手機充電設(shè)施等建議20余條。

“政務(wù)夜市”不止提供政務(wù)服務(wù)事項咨詢和辦理。在燕趙財險永年支公司攤位前，個貸經(jīng)理琚改山正向緊固件企業(yè)相關(guān)人員介紹責(zé)任險、工程險、企財險等創(chuàng)新保險產(chǎn)品?！敖衲赆槍o固件企業(yè)推出‘保險+’綜合服務(wù)，一張保單就能覆蓋企業(yè)生產(chǎn)、物流、科技創(chuàng)新等全流程風(fēng)險?！辫⒏纳街钢麄鲉谓忉?。

“每次夜市我們都會設(shè)定一個主題，同時聯(lián)合醫(yī)院、保險公司等單位，推出健康咨詢、金融宣傳等配套服務(wù)。”武姿辛說。截至目前，“政務(wù)夜市”已辦理醫(yī)保異地就醫(yī)備案、開具無住房證明等業(yè)務(wù)42項，接待群眾咨詢600多人次。